よくある質問#87

2016-06-30

トラブルに関するご質問・回答は別途、トラブルシューティングのページに記載しておりますので併せてごらんください。

サポートについて

お問い合わせフォームのお問い合わせに関してはメールにて返信させていただきます。

お問い合わせフォームをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

バージョンアップについて

インターネットに接続した状態で資金繰りジョーズを起動してください。
起動時に新しいプログラムが公開されているかを自動的にチェックします。あとは、資金繰りジョーズのナビゲーションに従ってください。

ご安心ください。回線状況が悪い等で失敗することがあります。
多くの場合、もう一度試行していただければ大丈夫です。万が一、起動できなくなった場合は、こちらの手順で復旧可能となっております。

ライセンスについて

大丈夫です！1ライセンスで2台までのPCでお使いいただけるようになっています。
会社と自宅、デスクトップとノート、等、ご利用ください。3台以上のPCでご使用になる場合はライセンスを追加購入してください。複数ライセンスのご購入の際には割引が適用されますので、一度にご購入されるほうがお得です。

はい、できます！しかも、割引が適用されます。

印刷について

インクジェットプリンター、レーザープリンター、インパクトプリンター、いずれもWindowsに対応しているものであれば問題なく使えます。

はい、普通のコピー用紙で問題ございません。

現在は専用紙への印刷はサポートしておりません。ご要望が多ければ対応させていただくかもしれません。

資金繰りジョーズについて

もちろんです！できるだけ速やかに修正したします。
お手数ですが、バグ報告フォームよりご報告をお願いします。どのような状況で発生したのか？再現性はあるか？等詳細に書いていただけると助かります。

残念ながら今のところは日本語のみとなっています。
英語版、中国語版を作ってほしいというご要望が多く寄せられています。もし、ご協力していただける方が居ましたらご連絡ください。

一言でいえば、「お金の流れを可視化」することができます。詳しくはトップページをご覧ください。

使用できる機能等に違いがあります。詳しくは機能比較表でご確認ください。

動作環境

資金繰りジョーズは今のところWindows専用ソフトとなっています。
ただし、Macの場合でも次のようなサービスを利用することでご使用可能です。ご検討ください。（ただしサポートは致しかねます）

動作を保証しているのは、Vista以降のクライアントOSのみとなっています。ただし、動作の保証はありませんが、XPでも稼働したというご報告はいただいております。しかしながら、XPのサポート期限はすでに過ぎており、Vistaについても2017 年 4 月 11 日でサポートが切れますので、Windows7以降のOSをご使用になることをお勧めいたします。
動作保障OS
Vista / Windows7 / Windows8 / Windows10推薦OS
Windows7 / Windows8 / Windows10

いいえ、マイクロソフトAccessはランタイムと呼ばれる無料のものが使用できます。資金繰りジョーズ以外の費用はかかりませんのでご安心ください。ダウンロードは、マイクロソフト Access2016 ランタイムのダウンロード からおこなってください。選択肢が２つ表示されますので、「accessruntime_4288-1001_x86_ja-jp.exe」のほうを選択してダウンロードしてください。

残念ながら、マイクロソフトAccessの製品版を購入しても、資金繰りジョーズの中身を見ることはできません。
現在のところ、資金繰りジョーズの中身（プログラム）を公開する予定はございません。

動作環境について

スタンドアローン式ですので複数人で同時使用はできません。

申し訳ございませんが、そのような機能はございません。
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